How it works
ゲスト
登録は無料です。ホームステイ費用の5％をhs-bookig.comへ手数料としてお支払いいただきます。滞在リクエストをホストファミリーへ送ると、ホストファミリーにあなたの情報と共にお知らせが届きます。ホストファミリーはスケジュールやあなたの情報を見て、滞在を受け入れを許可するか、見送るかを48時間以内に判断します。判断結果は、結果に関わらず、メールかマイページを通して、あなたへ通知が届きます。ゲストとホストは、受け入れ許可がホストファミリーから下りない限りはコンタクトを取り合うことはできません。受け入れ許可が下りると、ホストファミリーの正確な住所やコンタクト情報が送られます。
1 ホストを探す
場所や期間、音楽好きやスポーツ好きなどのインスピレーションから、自分に最適なホストファミリーを探すことが出来ます。
2 滞在リクエストを送る
リクエストはあなたのマイページの情報とともにホストファミリーに送られます。48時間以内にホストがスケジュールやあなたの情報を見て受入の決定をし、ゲストに結果が届きます。受入結果は、非受入でも送られます。
3 費用の支払い
ご予約確定前にサイト上の確認画面に表示されている期日までに、全額をお支払い頂く必要がございます。お支払い先は、ホストファミリーへ直接ではなく、hs-booking.com宛にお支払い頂きます。私たち、hs-booking.comで一時的にお金を預かり、一週間分の滞在費用が一週間ずつホストへ支払われます。もし、ホストの責任でゲストが宿泊しなかった場合、ご返金いたします。ホストへは支払われません。返金には、正当な理由が必要となりますので、不泊のコンタクトフォームより、hs-booking.com宛にご連絡が必要となります。
4 ホームステイのレビュー登録
帰国後、簡単な手順で今回の経験についての評価をお願いしております。頂戴しましたレビューはhs-booking.comの今後の運営の参考にさせて頂くのはもちろんのこと、これからホストファミリーを探す人にとって、重要な判断材料となり得ます。また、ホストファミリーにもレビュー結果が送られますので、今後の改善につなげて参ります。
ホスト
ホストになるのは無料です。ゲストから滞在リクエストが届きます。滞在リクエストと一緒に、ゲストの情報も送られてきます。ゲストの情報とスケジュールをみて、受入の決定を48時間以内におこないます。
1 サインアップ
サインアップは、名前、生年月日、メールアドレスのみで登録が出来ます。
2 ホストになるには
ホストになる為には、７つのステップに従って、お家のことや家族、あなたのことを登録して頂きます。登録の仕方が、ホストを魅力的に見せるかどうかを左右します。個人情報、住所・メールアドレスはインターネットでは公開されません。
3 報酬
報酬はhs-booking.comよりお支払いいたします。ホストサービス料は宿泊料金の5％～10％です。ホストサービス料を差し引いた１週間分の滞在費用を１週間に一回お支払いいたします。ホストへの支払いは前週の木曜日分までが毎週金曜日に支給されます。ホストの責任でゲストが不泊の場合、報酬は支払われず、未使用分がゲストへ返金されます。
その他ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
